- 当店は紹介制のペットホテルですが、ご相談などありましたら、まずはLINEでご連絡ください。
- 初めてご利用のペットさんは、お試しショートステイ(2.5時間)＋カウンセリング(面談30分)が必須です。
1回で大丈夫なコ・練習が必要なコ、そのコそれぞれです。ご利用日までに余裕をもってお済ませください。
- パニック状態・極度に震える、吠え続ける・破壊行動・攻撃行動・サークルに入っていることができない
このような状態がみられた場合、一旦中止とします。すぐにお迎えにこられる日程でご予約をお願いいたします。
その際、消毒清掃作業・ご予約枠の確保等の理由の為、返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
- ペットさんの心身の状態や問題行動を一緒に考えていただけない飼い主さんは、受け入れ出来かねます。
又、お泊まり中、嘔吐下痢等の体調不良が続いた場合、動物病院で治療を受けます。
注射は可哀想・お薬は飲ませたくない等の理由で、受診を拒否する飼い主さんは、当店の利用はできません。
今の辛い状態から何をどうしてあげたらペットさんの為に良いのかを考えていただける飼い主さんをお受けいたします。
又、一方的で過度な要望はお控えくださいますようお願い致します。
- 混合ワクチンは、必須です。１年以内の接種証明書、又は抗体価の検査結果をお持ちください。
合わせて狂犬病予防注射済証明書又は猶予証明書もお持ちください。
- マーキングをする男の子はマナーベルトをしてお越しください。
- 既存の飼い主さんは、２０分コースのご利用と移動距離は片道１～２kmまででしたらお受けできます。
- 初めてご利用の方は、カウンセリング(面談)をしにご自宅へ伺います。初回１０００円＋移動費が発生します。
お食事のこと・トイレのことなど普段の生活の様子をお聞かせください。
当店ではお受けすることが難しいと判断した場合、その時点でお断り又は一旦持ち帰って検討するお時間をいただく場合もございますので
予めご了承ください。
- 合鍵の受け渡しは、こちらにお越しいただくことも可能です。